Je Carrefour Mobile SIM-kaart is een herlaadbare kaart. Wacht dus niet tot je belwaarde op is om je kaart te herladen. Je kan herladen via de herlaadkaarten in de winkel, online via de website, via de automatische herladingen of via je Carrefour Bonus Card.
– Herlaadkaarten:
In alle Carrefour Hypers, Markets en Express winkels zijn herlaadkaarten te koop. De herlaadbedragen zijn 4 €, 6 €, 12 €, 24 €, 36 € en 48 €. De herlaadcode wordt onderaan het kasticket gedrukt. Gooi het kasticket dus niet weg!
Met deze herlaadcode van 10 cijfers kan je op de volgende manieren herladen:
- Met een SMS:
Stuur een SMS-bericht met de volgende inhoud: plus, spatie, en je 10-cijferige herlaadcode die te vinden is onderaan op je kasticket. Bijvoorbeeld: plus 0123456789. Je dient dit bericht te sturen naar het gratis nummer 1988. Je zal een SMS ontvangen ter bevestiging. Met een SMS herladen is altijd gratis, zelfs in het buitenland! - Door te bellen:
Bel naar 1988 met je gsm (gratis in België), naar 0486191988 met je vaste telefoon of naar +32486191988 vanuit het buitenland (roaming tarief).
Kies dan voor optie 1 en volg de instructies om te herladen. - Mijn rekening:
Ga naar www.carrefour.eu/mobile en log in bij je persoonlijke “Mijn rekening”. Herlaad je kaart met de herlaadcode van 10 cijfers onderaan je kasticket.
– Online herladen via onze website:
Op de website www.carrefour.eu/mobile en ook in je “Mijn rekening” op de website kan je herladingen doen. Voor de online herladingen heb je een debet- of een kredietkaart nodig.
Zorg wel dat je in je browser pop-ups toelaat.
– Automatische herladingen:
Om niet meer telkens te moeten denken om je kaart te herladen of om niet meer zonder belkrediet te vallen hebben we ook de automatische herladingen.
- Automatisch herladen op een vaste datum: je kiest vooraf de datum waarop je wil dat je kaart wordt herladen. Op die datum wordt je kaart automatisch aangevuld met het gekozen bedrag.
- Automatisch herladen bij een bepaalde limiet: je kiest vooraf het minimumbedrag waarbij je wil dat je belwaarde wordt aangevuld. Zodra dat minimumbedrag bereikt is, wordt je kaart automatisch herladen met het gekozen bedrag.
- Herladen via SMS: je stuurt een SMS met het gekozen bedrag en je kaart wordt onmiddellijk herladen.
Deze automatische herladingen kan je instellen in je persoonlijke “Mijn rekening” op de website www.carrefour.eu/mobile. Uiteraard kan je deze wijzigen of stoppen wanneer je het zelf wilt.
– Jaarlijkse Relaxxx herlading (12 maanden x 5 € = 60 €):
in alle Carrefour winkels en op onze website kan je een jaarlijkse RELAXXX herlading van 48 € kopen. Je ontvangt 5 € bij de activatie van deze herlading. Vervolgens ontvang je op elke 1ste dag van de maand 5 € gedurende de volgende 11 maanden. Dat is in totaal 60 € belwaarde waar je slechts 48 € voor betaalt.
– Carrefour Bonus punten omruilen tegen belwaarde:
Je kan je Bonuspunten (beschikbaar op je Carrefour Bonus Card) omruilen tegen Carrefour Mobile belwaarde. Om dit te kunnen doen moet je je voor deze dienst eerst inschrijven in je persoonlijke “Mijn rekening”. Alle informatie i.v.m. deze dienst kan je hier terugvinden.
